Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng gaaz. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.
gaaz nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản và thu hồi số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản gaaz. Tài khoản trùng lặp sẽ bị phát hiện và đóng ngay lập tức.
Tiền thắng cược được rút về đúng phương thức nạp ban đầu. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút làm việc.
Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, gian lận khuyến mãi hoặc rửa tiền sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ theo chính sách bảo mật của gaaz – không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
gaaz có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa gaaz ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng website gaaz.one và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của gaaz, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của gaaz.
Để sử dụng dịch vụ gaaz, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo quan trọng: gaaz nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, gaaz có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản gaaz. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan. Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản gaaz của mình. gaaz khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – dù do chính bạn hay người khác thực hiện – đều được coi là hành động của bạn.
gaaz có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng từ chối xác minh có thể bị tạm khóa khả năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
gaaz hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ làm việc thông thường. Tiền thắng cược sẽ được hoàn trả về đúng phương thức nạp ban đầu khi có thể. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. gaaz bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.
Tiền thưởng từ khuyến mãi gaaz chịu điều kiện cược vòng (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi. Người dùng không được rút tiền thưởng trước khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu. Điều kiện chi tiết được công bố rõ ràng trong phần điều khoản của từng khuyến mãi.
gaaz không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tính, sẽ được thông báo trước khi xác nhận lệnh rút.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên gaaz được xác định bởi hệ thống phần mềm độc lập của nhà cung cấp và/hoặc kết quả thực tế của sự kiện. gaaz không can thiệp vào kết quả trò chơi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng hoàn trả (cashback), thưởng nạp đầu và các ưu đãi khác của gaaz đều chịu điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm ra mắt khuyến mãi. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi gaaz:
Người dùng gaaz tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào ở trên sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
gaaz cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gaaz không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của gaaz đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản gaaz bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản nợ hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
gaaz có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc hoạt động bất hợp pháp. Trong trường hợp này, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
Người chơi có quyền yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng gaaz trong một khoảng thời gian nhất định (tối thiểu 30 ngày, tối đa vĩnh viễn) như một biện pháp hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Yêu cầu này được thực hiện qua bộ phận hỗ trợ gaaz và có hiệu lực trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận.
Các điều khoản này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế phù hợp với hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và gaaz, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày tranh chấp được ghi nhận bằng văn bản.
Khiếu nại chính thức của người dùng phải được gửi về địa chỉ email [email protected] kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan. gaaz cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về các điều khoản này hoặc dịch vụ gaaz, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản điều khoản trước đó của gaaz. Mọi thay đổi quan trọng trong tương lai sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày.
Tham gia gaaz ngay hôm nay và trải nghiệm sảnh cá cược trực tuyến minh bạch, bảo mật với hơn 500 tựa game chỉ dành cho người từ 18 tuổi.
Đăng Nhập / Đăng Ký gaaz